Wählen Sie ein lizenziertes und zertifiziertes Unternehmen
Jedes seriöse Schädlingsbekämpfungsunternehmen muss Mitglied einer nationalen Schädlingsbekämpfungsorganisation sein und über staatliche Genehmigungen verfügen, die sowohl den Technikern als auch der Qualitäts- und Sicherheitsabteilung erlauben, Biozide gegen Schädlinge zu verwenden.
Eine Mitgliedschaft in internationalen Schädlingsbekämpfungsorganisationen wie der CEPA (Confederation of European Pest Management Associations) ist ein großer Pluspunkt, da sie Professionalität und den internationalen Austausch bewährter Praktiken innerhalb der Branche garantiert.
Bevor Sie also eine vorschnelle Entscheidung treffen, scheuen Sie sich nicht, dem Schädlingsbekämpfungsunternehmen ein paar Fragen zu stellen:
- Wie lange sind sie schon im Geschäft?
- Welche Zertifizierungen und Lizenzen haben das Unternehmen und die Techniker?
- Mit welchen Vorschriften und kommerziellen Standards sind sie bei anderen Kunden vertraut?
- Haben die Techniker die richtigen Zertifizierungen, um unter bestimmten Bedingungen zu arbeiten? Arbeiten in der Höhe, VCA, Jagdschein usw.
- Sind ihre Fallen tierfreundlich? Der 'NoCheRo-Leitfaden zur Bewertung von Nagetierfallen' ist ein Test, um festzustellen, ob eine Falle tierfreundlich ist. Unsere Anticimex SMART-Fallen haben diesen Test bestanden.
Transparenz und Garantien
Bevor Sie einen Vertrag unterschreiben oder einen Termin für eine Behandlung vereinbaren, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:
- Welche Maßnahmen sollten vor und nach der Behandlung ergriffen werden?
- Welche Garantie bietet das Unternehmen für seine verschiedenen Dienstleistungen?
- Gibt es eine Kundenservice-Abteilung, die ich kontaktieren kann, wenn ich mit dem erbrachten Service unzufrieden bin?
- Wie transparent ist das Schädlingsbekämpfungsunternehmen in Bezug auf die verwendeten Biozide und Kontrollmethoden?
Wenn das Unternehmen zögert, Informationen bereitzustellen oder nichts offenlegt, könnte das ein Warnsignal sein. Darüber hinaus ist es wichtig, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen, da sie Ihnen Sicherheit über das Ergebnis der Behandlung geben.
Es ist auch wichtig zu überprüfen, was von Ihnen in einem Schädlingsbekämpfungsvertrag erwartet wird. Sie können nicht davon ausgehen, dass das Schädlingsbekämpfungsunternehmen eine 100% schädlingsfreie Umgebung schafft, wenn Sie deren Empfehlungen nicht befolgen.
Versicherung und Schadensabdeckung
Unfälle passieren. Jedes Schädlingsbekämpfungsunternehmen kann von Zeit zu Zeit einen Fehler machen, aber wichtiger ist, wie sie mit den entstandenen Schäden am Gebäude und/oder Eigentum umgehen. Stellen Sie also sicher, dass Sie fragen:
- Was passiert, wenn mein Eigentum oder meine Ausrüstung beschädigt wird?
- Welche Versicherung bieten Sie an?
(Inter)Nationale oder lokale Abdeckung
Suchen Sie einen Partner, der mehrere Einrichtungen in mehreren Regionen, mehreren Ländern oder sogar weltweit abdecken kann? Oder bevorzugen Sie einen lokalen Anbieter, der denselben Dialekt spricht wie Sie und jederzeit kontaktiert werden kann?
Bei Anticimex kombinieren wir internationale und lokale Abdeckung.
Wir sind ein internationales Unternehmen mit einer Filialstruktur. Das bedeutet, dass jede Filiale wie ein lokales Unternehmen agiert, aber mit dem Wissen, der Technologie, den Produkten und Werkzeugen, die nur größere Unternehmen bieten können. Wir haben ein großes Außendienstteam, das für jede Filiale arbeitet, und lokale Techniker, die nur in Ihrer Region tätig sind.
Auf diese Weise erhalten Sie das Beste aus beiden Welten: Mehrfachabdeckung, exzellenten Kundenservice und ein vertrautes Gesicht, das Ihre Bedürfnisse versteht.
Mundpropaganda
Fragen Sie herum. Sprechen Sie mit Branchenkollegen, Freunden, Nachbarn oder Familienmitgliedern, die dieses Unternehmen genutzt haben. Ziehen Sie auch in Betracht, einige Online-Bewertungen zu lesen und dem Unternehmen auf Google oder LinkedIn zu folgen, um mehr über es zu erfahren.
Dokumentations- und Berichtsfähigkeiten
Für Qualitäts- oder Facility-Manager sind robuste Dokumentations- und Berichtsfunktionen entscheidend für Audits und die laufende Einhaltung von Vorschriften. Daher kann die Wahl eines Schädlingsbekämpfungspartners mit fortschrittlichen Dokumentationsfähigkeiten für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein.
Verabschieden Sie sich von sperrigen Ordnern und suchen Sie nach einem Online-Portal, das einfachen Zugang zu wichtigen Informationen bietet und rund um die Uhr zugänglich ist. Dies vereinfacht Compliance-Aufgaben und optimiert die Kommunikation mit Besuchsprüfern.
Gehen Sie über eine einfache Vorschau hinaus. Bitten Sie um eine Live-Demonstration des Portals und stellen Sie sicher, dass es mit Ihren bestehenden Berichtsprotokollen und Compliance-Anforderungen übereinstimmt. Dies könnte Details wie folgende umfassen:
- Liste aller verwendeten Biozide
- Vertrags- und Kundeninformationen
- Präventive Ratschläge
- Zertifizierungen und Qualifikationen des Personals
- Besuchsberichte
- Grundrisse
- Historische Daten
Nachgewiesene Erfolgsbilanz und maßgeschneiderte Erfahrung
Erfahrung ist in der Schädlingsbekämpfung wichtig, insbesondere für Unternehmen wie Ihres. Ihr idealer Partner sollte eine starke Erfolgsbilanz in Ihrer spezifischen Branche vorweisen können. Suchen Sie nach Erfahrung im Umgang mit Kunden mit ähnlichen Schädlingsproblemen und im Navigieren durch relevante Vorschriften. Ihre Expertise sollte sich auf die spezifischen Umgebungen erstrecken, in denen Sie tätig sind, sei es in Lebensmittelverarbeitungsanlagen, Lagern oder pharmazeutischen Laboren.
Ein integrierter Schädlingsbekämpfungsansatz (IPM) ist entscheidend, und Ihr Partner sollte Erfahrung in der Anwendung einer Kombination aus Prävention, Überwachung und gezielten Kontrollmethoden nachweisen können, um den Chemikalieneinsatz zu minimieren und langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
Unterschätzen Sie schließlich nicht den Wert der Vertrautheit mit kommerziellen Standards. Suchen Sie einen Partner, der mit den relevanten Branchenrichtlinien und bewährten Verfahren bestens vertraut ist, um sicherzustellen, dass seine Lösungen nahtlos mit Ihren betrieblichen und gesetzlichen Anforderungen übereinstimmen.
Die Wahl eines erfahrenen Partners mit dieser Tiefe an Erfahrung gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie mit einem Team zusammenarbeiten, das Ihre Bedürfnisse wirklich versteht und maßgeschneiderte Lösungen für garantierten Erfolg liefern kann.
Preisgestaltung
Es ist natürlich, den bestmöglichen Service zu einem fairen Preis zu erhalten. Wenn Sie sich über die Preise unsicher sind, kontaktieren Sie mehrere Schädlingsbekämpfungsunternehmen und bestimmen Sie, was Sie in einem Vertrag wünschen.
Es ist wichtig, Äpfel mit Äpfeln zu vergleichen. Dies sind einige der Faktoren, die den Preis eines Vertrags bestimmen:
- Art der Schädlinge
- Größe der Einrichtung(en)
- Anzahl der Mitarbeiter, Routinen und Arbeitszeiten
- Digitale Überwachung oder traditionelle Ansätze
- Notfall- und Wochenendservice
- Ausgangssituation: Gibt es einen ernsthaften Befall, der zu Beginn des Vertrags behoben werden muss?
- Trend- und prädiktive Analysen
- Online-Berichterstattung
- Qualitätsunterstützung während Audits
- Abdichtungsdienste
- Schulung & Bewusstsein
Seien Sie vorsichtig mit Schädlingsbekämpfungsunternehmen, die…
Obwohl viele Menschen nach den günstigsten Unternehmen suchen, garantieren niedrige Preise oft keine qualitativ hochwertigen Dienstleistungen. Seien Sie also vorsichtig bei Unternehmen, die:
- Tiere bekämpfen, die gesetzlich geschützt sind (z.B. Steinmarder, Hummeln, Bienen usw.)
- Ihnen versichern, dass eine einzige Behandlung all Ihre Schädlingsprobleme lösen wird
- Gift wahllos einsetzen (Gesetzgebung beschränkt die Verwendung von giftigen Substanzen)
- keine Unterstützung bei Audits bieten
- sich auf die Behandlung konzentrieren, ohne die Ursachen zu untersuchen
- Preise nicht im Voraus nennen